區(qū)濕地局以4A級景區(qū)建設管理為標準,加強精細化管理,提高服務意識。一是利用旅游接待空檔期,組織保安人員集中進行體能、防火安全、應急突發(fā)事件處置等科目訓練,提高了安保人員的安全保衛(wèi)意識和應急處置能力。二是組織電瓶車駕駛員、講解員進行集中認真學習培訓,明確崗位服務規(guī)范、質(zhì)量要求和獎懲措施,切實提高服務能力和水平。三是嚴格精細化管理,進一步加強日常保潔管理監(jiān)督檢查,干部帶頭,不留死角,實施“全域無垃圾”行動,大力開展景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生專項整治,為市民游客營造了更加優(yōu)美和諧的旅游環(huán)境。四是不斷完善旅游服務設施建設,健全景區(qū)內(nèi)水、電、路、廁所、信息咨詢、旅行接待、智慧景區(qū)等公共配套服務設施,為游客提供更良好的旅游服務,提高游客的滿意度、幸福度、獲得感,以實際行動為景區(qū)發(fā)展做出新的貢獻。
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